Expédition et livraison

Nous nous engageons à vous faire parvenir vos commandes le plus rapidement possible. Voici un bref aperçu de la façon dont nous préparons nos envois et les livrons par Postes Canada :

Préparation de votre envoi :

  1. Traitement des commandes: Nous traitons votre commande dans un délai de 1 jour ouvrable.

  2. Emballage : Nous prenons soin d'emballer vos produits avec soin, en utilisant des matériaux robustes pour garantir qu'ils arrivent en toute sécurité.

  3. Étiquetage : nous étiquetons clairement chaque colis avec votre nom, votre adresse et tout autre détail pertinent pour nous assurer qu'il arrive à la bonne destination.

  4. Pesant: Nous pesons chaque paquet soigneusement pour déterminer le poids total de votre commande.

Livraison par Postes Canada :

  1. Une fois votre colis préparé, nous le remettons à Postes Canada pour livraison. Le délai de livraison dépend de votre emplacement au Canada.

  2. Canada Post détermine le coût d'expédition en fonction du poids total de vos produits.

  3. Vous pouvez suivre votre colis grâce au système de suivi en ligne de Postes Canada, qui vous donnera une date de livraison estimée et fournira des mises à jour sur l'emplacement et l'état du colis.

  4. Comme nous expédions de Montréal, les délais de livraison sont les suivants :

  • Local : jusqu'à 2 jours ouvrés
  • Régional : jusqu'à 5 jours ouvrables
  • National : jusqu'à 9 jours ouvrés

  1. Si vous n'êtes pas disponible pour recevoir le colis, Postes Canada laissera un avis de livraison avec des instructions sur la façon de ramasser le colis ou de planifier une nouvelle livraison.

  2. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider !

Nous nous engageons à faire en sorte que vos produits arrivent rapidement, en toute sécurité et à un prix équitable. Merci de nous avoir choisi pour vos besoins de livraison !